Вопросы и ответы

Контактная информация

Новосибирск
ул. Есенина 3/1 - 1 этаж
Время Работы: 6.00-14.00 (по Московскому Времени)

WhatsApp +7-906-906-11-45 (WhatsApp только чат звонки не принимаем)

Telegram

zakaz@bona-shoes.ru

--Вопрос-ответ

Вопросы и ответы

Вопросы

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем офисе г. Новосибирск ул. Есенина дом.3/1, 3 этаж
Обязательно предупредите по телефону за несколько часов до вашего визита, чтобы сотрудники склада подготовили ваш заказ, а вы не теряли времени в ожидании.

Как осуществляется доставка в регионы?

Все товары доставляются покупателям транспортными компаниями: Деловые Линии, ПЭК, Энергия, ЖелДор, Байкал-Сервис, EMS, GTD (КИТ)

Как расчитать стоимость доставки в мой город?

Средняя цена за доставку короба из 5-7 пар составляет 450 руб за весь груз. Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к сайтам транспортной компании

Какой у вас минимальный заказ?

От 5 любых пар.

Где искать размерную сетку обуви?

Размерность обуви в см указывается в описании к каждой модели

Как вы работаете с браком?

Мы возвращаем 100% стоимости за брак. Присылайте на нашу почту фотографию брака с нескольких ракурсов и мы вернем вам деньги в течении 5 рабочих дней